衡阳农商银行“三升级”强化队伍建设

    今年以来，衡阳农商银行大力实施人才强社战略，推出了“四升级”举措，致力于打造一支高效、团结、务实的队伍。

    学习升级。一是开展集中学习。要求每个网点负责人每星期至少组织员工进行一次集中学习，重点学习金融、储蓄、信贷、法律等专业知识，提升员工的专业素养，并要求各网点将学习内容记录在案以备检查。二是鼓励参加在职学历、学位教育。鼓励全体员工参加在职学历、学位教育，在工作的同时为自己“充电”，该联社对通过在职学习取得取得学历、学位证书的员工给予一定的物质奖励，同时在工资晋级时优先考虑。

    培训升级。一是开展短期培训。要求各支行行长每日晨会上，带领全员学习上级联社的各类学习文件、规章制度，并定期组织柜员进行业务技能培训。二是开展专题培训。邀请我行内训师重点围绕服务礼仪、标杆网点打造、营销技巧等方面开展3-5期的专题培训，提升全员服务水平。

    考核升级。该行通过推动绩效考核精细化，建立员工自我提升业绩和综合素质的良性机制。一是推行客户经理等级制。根据存贷款、不良贷款、收息等指标将客户经理分为一星级至五星级，不同等级客户经理具有不同的业务权限，并享受相应等级的工资、福利。二是细化考核标准。全面梳理各岗位工作流程，明确每个岗位的具体职责，同时将各类考核任务和指标具体分配到个人，季末严格按照各岗位的职责、业绩进行考核，真正实现 “多劳多得”、“按贡献论待遇”的激励模式。