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洛宁农信联社举行“打造标杆网点,提升核心竞争力”优质服务竞赛

时间:2014-09-10 08:49:41  来源:银行界网  供稿单位:洛宁农信社  作者:李珂

    近日,洛宁联社“打造标杆网点,提升核心竞争力”优质服务竞赛在紫竹大酒店十楼会议室隆重举行。来自城区五家信用社的五个代表队参加竞赛活动。 

    此次优质服务竞赛环节包括礼仪规范、晨会演练、情景模拟三个环节,各个代表队八仙过海,各显其能,通过创新服务,融合娱乐的方式向大家展示了不一样的服务风采。 

    此次优质服务风采展示,创新成为最大看点,各代表队新老员工并肩作战,精彩不断。王范信用社的《抓钱舞》结合信用社日常工作,反映员工们劳中作乐的向上精神;兴宁信用社的小品《换零钱》,彰显出农信社员工不厌其烦,对待不同业务受理的平等化;营业部的情景剧《取钱记》演绎了农信社员工为残障老人提供耐心细致服务的良好品质;城郊的《骑马舞串烧》则表达出员工们青春迸发,乐观向上,追逐新潮的新一代精神风貌;城关信用社的《宣誓》则是激情饱满,催人奋进,表达出员工们对做好服务的决心和信心……各代表队热情洋溢的表演,赢得在场观众以及评委的阵阵掌声和叫好。

    通过各个环节的激烈表演比拼,最终,城关信用社获得了本次竞赛活动的“优胜奖”、营业部获得“最佳创意奖”、城郊信用社获得“最佳组织奖”。

    最后,联社主任王为国对此次竞赛进行总结点评,他说:通过五个代表队的服务风采展示,清晰地看到了各社(部)规范化服务的大幅提升,参赛队员言行举止得体大方,动作要领准确到位。希望大家继续弘扬职业精神,打造优质服务窗口,将学习培训的内容和所掌握的技能运用到实践工作中,以崭新的姿态,良好的风貌,去迎接我们每一位客户,为我们下步金融服务提升网点达标工作起好步,打好基,铺好垫。

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