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蓬莱市农村信用社搭建绿色通道,带来冬日温暖

时间:2013-12-13 15:58:44  来源:银行界网  供稿单位:蓬莱市农村信用合作联社  作者:耿润泽

    自今年10月份以来,为进一步方便广大市民就近缴纳取暖费,蓬莱市农村信用社充分发挥网点众多、服务面广、方便快捷的服务优势,深化与蓬莱市滨海热力有限公司合作,在城区全部营业网点开设供暖费交纳“绿色通道”,市区集中供暖用户在任何一个信用社营业网点,只要提供所要缴纳住房门牌号码,就可轻松享受方便又快捷的缴款服务。截至目前,该社共代收供暖费13100余笔,2630万元。

    针对今年新增供暖小区增多,缴费量较大的情况,该社提前谋划,精心准备,在提前半个多月开办取暖费代收业务的基础上,实现城区网点全部开设取暖费“绿色通道”;同时,不断加强柜员业务技能培训,提高办理业务熟练程度,有效提高了办事效率和服务质量,避免了集中缴费长时间排队等候的问题,获得客户一致好评。
 

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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