八月的平昌，骄阳似火。在烈日炎炎的高温天气下，总能看见一群穿着整齐工作服的农信员工穿梭在平昌县城的各个大街小巷，他们进车站、到农场、入商场、走小巷，全面调查了解城区商业市场环境现状，从8月25日起，平昌县农村信用合作联社个人金融部对城区内“新车站商圈”、“新平街商圈”、“农场商圈”、“骏东商圈”及周围商业较密集的街区进行了为期十天的市场调研活动。通过市场调研，详细了解和掌握了各商圈内主导经营行业情况，以及商圈中主要客户的生产经营状况、上下游供应链及客户间的业务关系，为农村信用社拓展客户，提升市场核心竞争力和加快推进业务经营战略转型奠定了坚实的基础。
正视现状，迎接挑战。物竞天择，适者生存。随着国内工业化、城镇化步伐逐步加快，金融市场迅猛扩张，县内各家金融机构之间的竞争愈演愈烈。作为支持县域经济发展主力军的农村信用社正面临前所未有的机遇和挑战。如何抓住机遇，抢占发展先机，作为平昌信用联社个人金融部的客户经理，充分认识到只有“以市场为导向，以客户为中心”，全面了解市场、分析市场，找准客户，才能从容应对当前形势；只有率先改变自我，加快业务经营转型，才能在竞争日益激烈的市场经济中赢得发展先机。而摸清“四大商圈”的生产经营和分布情况，则是了解和摸清市场的重要手段，必须下苦功夫、花大力气进行调研，为下步业务拓展提供第一手资料。
强化组织，明确分工。由于“四大商圈”商户密集，行业分布较为广泛，其市场调研的任务十分艰巨，为顺利完成调研任务，平昌信用联社个人金融部专门成立了由经理任组长、副经理任副组长、客户经理为成员的市场调研领导小组，制定了调研方案，并按照商圈和行业条线成立了5个调研小组，进一步明确了各小组的职责和分工，同时要求各调研小组通过上班轮流调研、下班全体调研的方式，对重点商户进行重点调查，对普通商户进行一般调查，并按调查情况，分门别类地拟写调查报告，确保调研的科学性、严密性和准确性。
全力调研，成效斐然。为确保调研顺利进行，各调研小组按照调研方案的要求，充分发扬“敢于担当，甘于奉献，踏实守信，奋勇争先”的四川农信精神，走街串巷，深入商户一一上门拜访，为其讲解农信产品，派送名片，宣传金融知识，与客户亲切交流、沟通，详细了解商圈中主要客户的生产经营状况、上下游供应链、客户间的业务关系以及客户的金融需求，认真听取客户的建议和意见，并就调查的相关数据进行收集、统计和归纳，获取了“四大商圈”内详尽且完备的政策、市场、客户和同业对手的资料，在历时10天的调查中，调研小组共走访商家1400余户，与100户主要代表商家进行了有效沟通，营销贷款11笔，贷款金额280万元，撰写调研报告5000余字。通过调研，全面了解了城区客户、市场、环境现状，为城区业务经营转型方案的制定奠定了坚实的基础。
