洛宁农信社获得行风评议工作第一名

    近日，从洛宁县文明办传来好消息。洛宁农信社从全县26个公共服务单位中脱颖而出，获得2013年度公共服务行业行风评议综合考评的第一名。

    今年来，洛宁农信社将加强政风行风建设作为内强素质、外树形象的重要工作内容，着力于打造现代化金融机构服务品牌，不断完善服务机制，端正服务行为，围绕金融服务“零投诉”活动，进一步做好优质服务工作。先后与深圳杰森和上海银楷两家服务礼仪公司合作，分批、分阶段对全辖信用社进行综合服务培训。从网点形象建设到员工礼貌用语再到业务服务流程等各个环节均有不同程度的提高。不仅如此，该联社还广泛收集社会各界对农信社提出的意见建议，认真进行分析研究，改进工作中存在不足，以意见征询把握工作主动性，公开服务承诺，接受社会监督，赢得了社会与政府部门的赞誉和认可。