蓬莱市农村信用社成功阻止一起存款诈骗案件

    日前，蓬莱农村信用社营业部主任接到该市梁家疃村委书记的来电，“感谢你们细致的工作态度和为客户高度负责的精神，使我们村的一名孤寡老人避免了10万元的存款损失，谢谢、谢谢……”。

    当日上午，一位衣衫褴褛的七旬老人迈着颤巍巍的步子来到该社营业部窗口前，递进一张银行进账单客户回单，声称要取利息，营业柜员耐心向老人解释客户回单只能作为客户收款证明，无法办理取款业务，同时询问是否携带存折或银行卡等，因老人听力不佳，又执意要取款，站在窗口前不肯离开。此时，营业部大堂经理快步上前经与老人耐心沟通后，老人掏出一本存折，柜员接过存折为其查询余额，当提示输入密码时，老人始终坚持说没有密码。大堂经理又继续与老人沟通，试图让老人回忆起密码，老人开始没有耐心，口口声声称没有密码，要求柜员立即为其取款，嘴里一直嘀咕着“取利息，取利息”。经营业人员多次询问后，得知老人携带了身份证件，并协助老人填写了挂失申请书，为其办理了密码挂失业务。通过补登存折发现老人账户竟然有十余万存款，得知情况后，老人要求全部取现金。为确保老人的人身和资金安全，细心的营业柜员又询问了老人取大额现金的原因和有无亲属陪同，结果老人对取款原因含糊不清。营业柜员善意提醒老人待有亲属陪同后再为其办理，但无论营业柜员怎么劝说，老人执意要全部取现金并变得焦躁起来，无奈之下柜员为老人办理了取款手续。

    正当怀揣大额现金的老人执意要离开时，细心的大堂经理发现营业厅外有一位中年妇女在不停地徘徊，并不时的向大厅内张望。老人的不寻常举动立即引起了在场营业人员的高度警觉。情急之下，营业部会计主管一边让大堂经理和老人搭话继续挽留老人，同时报告了联社监察保卫部。经多方打听，终于联系到老人所在村的村委书记，并将老人安全护送回家，于是才出现文中开头的一幕。

    据悉，近期由于该村拆迁，村民们领到了一笔拆迁补偿款，犯罪分子趁机在该村展开专门针对老人的一系列诈骗活动。目前，蓬莱市公安机关通过调阅该社监控录像等侦查手段，已将犯罪嫌疑人抓获。