雷锋曾经说过这样一句话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一片土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗。”作为建设银行的一名员工，你是否为这个大家庭贡献出了自己的一份力量。
很庆幸，能够成为建行这个优秀大家庭中的一员，很骄傲，我是一名建行人。我虽然只是建行的一名基层的、普通的前台柜员，但也和千千万万的建行人一样，正在为建设银行这座大厦添砖加瓦。虽然我所从事的前台工作是与客户直接打交道，既繁琐又辛苦，但我非常喜欢这份工作，喜欢看到客户希冀而来，满意而归的表情，喜欢看到客户在我们的建议下获得意外收获时惊喜的模样，更喜欢看到客户因为我们的用心服务而对建行赞不绝口的满意神情。因为我相信，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度取决于我们自己。
双基即基层和基础工作，做好“双基”需要我们的热情和干劲，需要努力和勤奋，更需要一种积极主动、奋发向上的精神。
小事不能小看，细节方显魅力。以认真的工作态度做好基层工作岗位上的每一件小事，才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。联系到我们银行的各项业务工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的。前台无小事。面对我们的客户，只要诚心的对待每个细小的行动，哪怕是一个微笑或一个眼神，尽管这是无声的，但远比豪言壮语更行之有效。以真诚的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每一个细节。从对客户的每个微笑至换位思考为团队的整体着想，从重视客户的每一次询问到用实际行.动去处理客户的每一件“小事”，只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大的价值。如果我们在为客户办理业务时，缺乏认真关注每个细节的态度，就有可能忽略一些小的错误，时间一长，一个个可能为我们创造财富的客户就会从我们眼前溜过。
一粒沙子虽然普通，却汇聚了无边无垠的戈壁沙滩；一颗星星虽然平凡，却点缀了今夜的银河灿烂；我想，只要我们能坚持“双基”合规操作，把细节做好，即使在基层这平凡的舞台上，也能演绎不平凡的精彩。
