好书推荐：《逆转式沟通》

    一、推荐单位及推荐人

    推荐单位：建设银行长沙赤岗支行，
 
    推荐人：黄蒙
 
    二、推荐书籍名称、作者和出版社
 
    书籍名称：《逆转式沟通》
 
    书籍作者：钉子心理小组
 
    出版社：北京联合出版有限公司
 
    三、书籍内容简介
 
    内容简介：通过理解对方的立场、加入对方的行业、主动寻求正向改变，从对立到对话，在不同维度上实现共鸣，让双方都从中受益，真正解决沟通问题，与《非暴力沟通》一书齐名。
 
    四、推荐理由
 
    可以帮助我们更好的和同事、家人、客户沟通，让我们在愉快的沟通中解决家庭矛盾、客户营销等一切需要沟通的问题。