作为一名对公客户经理，我深深地感受到合规操作的重要性。自己的一言一行都影响着每一位前来办理业务的客户，影响着公众对建行的认知。为此，一切要从自身做起，从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念，制度和文件规定禁止的事项，就要严格遵守，不能践踏“雷区”。就合规操作方面我个人有以下心得：
一、从我做起、从一点一滴做起。不断提高业务知识水平，主动学习业务、学习各项规章制度，熟悉自己岗位的工作和业务，岗位所需的专业知识、资格与能力。严格按照规范化操作规程办理各项业务，做到准确、快捷，保持文明规范的行为举止，加强服务营销意识，提高应变、协调、推介能力，努力提高自身服务能力，挖掘潜在的优质客户。工作态度认真，坚守工作岗位，业务精益求精。平时做好工作中的每一项细节，细致做好每一项日常履职，多梳理各业务流程中的风险点，结合所在岗位可能产生风险环节，认真学习，防止风险发生。
二、杜绝先办后补，麻痹大意等有规不遵，有章不遁的现象。加强学习各项规章制度，把制度学习和业务提升放在同等重要的位置去对待，在日常工作中不断总结学习，发现查找改正存在的风险点，做到合规发展。强化风险前移意识，日常工作中养成逐项排查、逐项分析、随时排除和堵塞各种隐患和漏洞的习惯，以防患于未然，练就驾驭各种风险的本领。
三、合规是一把双刃剑。合规一方面督促我们在规定的范围内开展工作，为日常工作保驾护航，另一方面又在我们头顶悬了一把利剑，设置了一个高压线，让我们处处警醒，不越雷池半步。虽然合规管理办法对我们要求很高，处理的手段和处罚的标准也很高，但是现阶段金融形式日新月异的发展，更要求我们用更加规范更加严格的标准来要求自己，时时处处依法合规，做到尽职免责。
珍惜现有的工作、爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制各种诱惑，远离违法乱纪，具备良好的职业道德，遵章守法，主动合规，自觉履职，严防风险的发生，做一个合格的金融从业人。
