战“役”中的线上引流

    2020新年伊始，突如其来的新型冠状病毒打乱了我们的生活和工作规划，疫情和延迟复工引发的原有线下获客计划和相关的营销活动在近几个月内几乎全军覆没。在目前线下只有部分网点营业的情况下，疫情结束前我们该如何抓住线上营销场景风口呢？

    目前，湖南省分行网络金融部围绕手机银行、善融商务、快捷绑卡等业务的特点和产品功能，开展了“线上业务”宣传，将产品优惠和操作方法以小视频、美篇的形式展现出来，让客户在足不出户的情况下，也能轻松解决自己的金融需求。作为河西支行新媒体宣传团队中的一员，我积极响应省行号召，将自己的创意想法和客户的实际需求结合起来，制作了一些相关产品的小视频，生动形象、简单易懂，获得了客户的广泛好评。

    随着互联网的普及，新媒体成为我们线上获客的主要渠道。我们必须要打破自己的固有思维，运用互联网思维建立与客户的联系，多学习业务知识、掌握写文案、做视频的必要技能，充分利用微信中的私域流量开展在线办公和线上视频直播等。在这场战“役”中，做好线上引流，既是方便客户，又是保护自己。