平台服务

    这个春节，因为疫情学会了在平台上购物。

    年前虽然家里囤积了许多食物，但蔬菜却很快缺货，而且还要帮父母准备。起初麻起胆子，口罩、手套、帽子全上阵前往小区附近的超市。匆匆忙忙选好赶紧回撤，全程不与人交流，回家第一时间消毒，感觉打仗一般。

    后在小区门口的小超市看店家在分发日用百货和菜品，才知道如今有了平台购物，前一日下单第二天就能全部到货。前后加入两家平台，最终成为小区内菜鸟驿站的忠实客户。就算是现在买菜已经很方便，依旧选择平台购物。

    一是感觉方便，平台上生活日用品、食材等一应俱全，选好付款第二天去取。二是店家（团长）的服务确实不错。很多次东西买重了，或者觉得买多了，和店家说一声，她总是很爽快地接过来。偶尔有爆款或秒杀商品的需要，和店家提前说一声，她会很乐意地帮你秒杀。当然能否秒杀到全靠网速，但她的这份热情多少会让你感受得到。记得小年那天，很多快递都歇业了，她家旁边的快递驿站说非要寄，运费要贵很多。转身去菜鸟驿站，很意外还是原价，但店家也会提醒你货物明天运出，能否年前到收货人处就得看对方城市了。有时候东西买得多了，店家会很主动地帮我送到家。渐渐地一个月时间过去，自己已完全习惯了这种购物模式，所有的平台购物和快递寄送也选择在菜鸟驿站。

    服务就是这样，你能获得认可就能获取客户，据说平台购物团长能获得不小的提成，做的好了客户越来越多，购买产品愈来越多，收益也就可观了。

    银行说服务也是如此，产品跟上，获客多效益自然就来了。