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井然有序的预约纪念币兑换现场

时间:2020-01-18 23:54:57  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:彭宏

    1月17日,是首枚纪念币预约兑换的第一天,湘江支行营业部和东风路支行作为湘江支行纪念币预约兑换网点,迎来了一个兑换小高峰。 为保证兑换顺利,1月16日营业部、东风路支行调整人员,专门增设一个柜台办理预约兑付。 17日一早,营业部对预约兑付进行身份证核查测试,9点开始正式兑付,在专门开辟的VIP室,客户依次取号,工作人员一个个喊号,并不断提示客户准备好身份证、现金、建行借记卡。办公室和财会部协助维持次序和客户引导。虽然兑付客户较多,现场却井然有序,大家或安静地坐在座位上等候,或咨询建行的存款、理财,或看书看报看电视。温暖而宽敞的营业大厅,工作人员送上热茶、小蜜橘、糖果……客户笑意盈盈,感叹建行的服务温暖而贴心。

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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