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小宠物大作用

时间:2020-01-16 15:28:53  来源:银行界网  供稿单位:郴州市建行  作者:袁鹏忠
云宠物是建行在手机银行和微信中推出的一个新功能,小小宠物却又众多功效。其为建行手机银行的推广具有独特的优势。不仅增强用户粘度,还让手机银行更贴近于生活。将产品推介展示和金融服务融入到云宠物的各种活动和应用场景中,成为建设银行电子银行渠道获客和活客的一大利器。充分体现“科技引领金融,金融普惠民生”的宗旨。 首先,云宠物的推出是建行手机银行获客的一大利器,银行员工间经常相互间问“今天你喂了宠物吗?”深深吸引客户的好奇心,有利于手机银行的推广。通过投喂萌萌的云宠物客户可以获得金币用来参与抽奖活动;通过做任务还可以获得钻石用来兑换话费券,有利于手机银行的长期获客。 其次,客户外出办事身边却带着调皮小孩时,一边追跑来跑去的小孩一边还得兼顾自己要办理的事情,真心头疼。这时可以打开我们的云宠物,教小朋友喂宠物。萌萌的宠物吸引小孩的时候我们就可以安心办手上的事情,而且不用担心小孩完游戏上瘾,一举两得。 第三,电子银行深受大学生的欢迎,而其中云宠物中可爱的画面、欢快的音乐、新鲜的体验使得建行手机银行进一步吸引大学生。招财妹的原型是猫,满足一大批“铲屎官”照顾小猫咪的兴趣爱好,欢乐的背后还有机会获得奖品,何乐而不为呢。 第四,云宠物的场景和规则都设置得非常简单,容易操作,易于上手。通过每一次的喂食都有收获。通过养云宠物过程中产生的反馈给用户带来的互动体验感,给老年人带来一种陪伴和社交的感觉,满足老年人“被需要”的心理需求。 小小宠物却又大大的功效,不管对于银行还是对于客户都是有利的。所以大家一定得行动起来,加大对云宠物的推广,一传十、十传百最后普及所有客户,让手机银行除了商场上的使用更贴近于生活。

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