服务的力量

    有句格言道：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。不仅是对于我行的重点客户，还是长尾客户，支行从大堂经理到柜员、客户经理再到领导班子，分层分群维护客户，定期与客户进行联系，一对一的服务，了解客户的需求，解决客户的问题。服务是一种文化，是一种传承，正是由于对优质服务的不断传承，粤新路支行向客户展示了建行的优秀品质和高效的服务能力，树立了良好的形象，获得客户广泛的好评。