银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索： 高级搜索
您当前的位置：首页 > 休闲BANK > 七彩生活

非暴力沟通，制胜大堂的法宝

时间：2018-12-22 22:46:17  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：李月

    非暴力沟通也叫作爱的语言，教会我们温暖的方式去沟通，用更接近自己内心和别人内心的方式去看待和处理问题，最终让人与人之间真正看到彼此的需求，情意相通，从而更加幸福！

 
    大堂就是我的战场，每天披荆斩棘，所向披靡，战无不胜，攻无不克！不要问我是谁，每天面对客户无数的疑难杂症，处理客户无数的投诉和抱怨，我依然温柔体贴，正能量爆棚，爱你们没话说，我们就是宇宙超级无敌的建行大堂经理！
 
    成功的金融营销就是要我们用真诚加专业来服务客户，赢得客户的信赖！每时每刻我们都要用心去观察客户的行为，感受客户的心情，满足客户的需要，让我们与客户的每一笔交易都充满人情味，让每位客户都满意而归，我们的业绩将丰收在望！

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·2026年2月金融统计数据·金融监管总局 中国人民
·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

图片新闻
央行：3月末M2余额227.65万亿元
易纲出席二十国集团财长和央行行长视频会议
银保监会：2020年末小微企业续贷余额达2.25万亿元
北京金融法院即将挂牌，将管辖哪些案件

热门点击

统计图表
银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查
2025年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2008-2022， tbankw.com Inc. All Rights Reserved！

主办单位：中联银信（北京）管理咨询有限公司 版权所有：银行界 京ICP备10000166号-1

京公网安备11011402010070号

本站法律顾问：北京盈科律师事务所 葛磊