建行有爱—东风路支行尊老爱幼的日常服务

    烈士公园附近东风路公交站旁，一位老人因为下雨路滑，不小心摔倒了。路人将老人扶到附近的东风路支行稍作休息并躲避大雨。大堂经理见老人脸部流血，衣服、雨伞斑斑血迹和脏印，连忙拿出药箱，用药棉细细地为老人擦干血迹，清洗脸部和双手。递上热水后和老人细细攀谈，才知道老人已是86岁高龄，独自一人出门，不小心摔打。网点负责人连忙联系老人家人、儿女，并协助呼唤救护车。很快，老人家人赶到东风路支行，东风路支行员工协同老人家人将老人护送上救护车。得到老人和家属声声道谢。

 

    东风路支行地处烈士公园附近，且有湖南省社保代发工资，经常有老人前往经办业务，亦有老人在此歇脚、休息。秉承老吾老以及人之老，东风路支行一直致力于做好老人客户群体服务。今天的一幕正是东风路支行日常的服务形态。