银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 休闲BANK > 七彩生活

灵机E动

时间:2018-10-16 19:40:39  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:欧阳蓓

    “智慧柜员机会为您快速办妥业务,请准备好身份证、银行卡和手机,请排好队,在等待的时间里,请大家扫一扫墙上的二维码,下载好中国建设银行APP和善融商务APP!”在南华大学离行式自助银行区域内,学生们自觉在智慧柜员机前排成三列纵队,石鼓支行小罗在三台机器中穿梭,忙而不乱,指导学生选择菜单、核验身份证、录入信息、录入密码、录入验证码、打印凭条……带着满满“科技感”的业务办理方式让人感到新鲜有趣。虽然学生在源源不断地加入排队,但业务办理迅速,等候时间短,所以现场秩序井然,有条不紊。这一切归功于“高智商”的新伙伴――智慧柜员机的加入参与。

    把原本扎根在支行网点的智慧柜员机请进校园来并肩作战,这也是灵机“E”动的奇思妙想。9000新生进校园,单凭传统的“人海战术 汗水服务”己无法达到预期目标。要做好服务,办好业务,提升产品覆盖度,提升客户满意度,加大智能化应用才是解决之道。在智慧柜员机的屏幕前,在年轻员工小罗的引导下,在零零后的指尖里,看似繁琐的业务操作变得简单而快乐。
 
    在这场大规模的“电子银行进校园”营销活动中,石鼓支行提前做好活动策划,创新思路,把智慧柜员机也从“坐商”转型为“行商”。通过智能技术和校园场景的结合,让学生客群体验到建设银行个性化、高品质的金融服务。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·2026年2月金融统计数据·金融监管总局 中国人民
·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

图片新闻

央行:3月末M2余额227.65万亿元
易纲出席二十国集团财长和央行行长视频会议
银保监会:2020年末小微企业续贷余额达2.25万亿元
北京金融法院即将挂牌,将管辖哪些案件

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2025年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1

京公网安备11011402010070号

本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊