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拾金不昧暖人心

时间:2018-09-21 09:27:35  来源:银行界网  供稿单位:建行常德建设路支行  作者:康子彭

    2018年9月13日,建设路支行保安杨昌虎像往常一样疏导客户,提醒来往客户注意安全。上午10点多钟,他巡查到ATM机时发现一个黑色手提包被遗留在操作台前,询问了大厅和周边客户后,没人认领。于是他叫来大堂经理,一起检查包内物品,想寻找到失主的有关信息。经过清点,手包里只有3000元现金、一张行卡和一份背面写了账号的汇款单。

    随即大堂经理通过汇款单上的账号,查询到客户的联系方式,然后拨打电话告知了她“包遗落在了建行网点,先别着急,我们帮您保管,等您过来拿”。

    过了一会,上午11点,一位中年女性客户急急忙忙来到建设路网点,说自己就是刚才丢包的客户。经过简单的核实和监控画面比对之后,我们确认了失主的身份无误后,将手提包交还给了客户熊女士。她是在我行对面卫门口小学上班的老师,利用课间休息时间准备给正在读大学的女儿汇生活费。没想到站在ATM机前,钱还没汇出去接了个电话便急匆匆的返回了学校上班,把钱和手提包都落在了ATM机上,还好被保安杨师傅及时发现,才不致于发生经济损失。熊女士领回失物后,非要拿出200元感谢保安,以表谢意。被杨师傅当面拒绝,并且叮嘱她保管好随身财物,注意安全。客户非常感动,表扬我们建行工作人员有着敬业的精神和拾金不昧的品德。同天,熊女士从农业银行取来了50万元,办理了我行大额存单业务,她不停的赞扬“建行员工讲诚信、值得信赖。钱存在这,放心着呢”。

    在建设路支行平凡的基层岗位上,有一个可爱、诚信的保安杨师傅,用他的拾金不昧温暖了身边的每一个人。

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