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【小人物 大故事】工行员工的平凡善举温暖着特殊客户的心

时间:2018-07-18 16:52:41  来源:银行界网  供稿单位:工行盐城分行  

    周围,党员,中国工商银行盐城亭湖支行网点副主任。入行多年来,他一直秉持“心系客户、服务至上”的理念,对所有客户和同事,他都如三月春风温暖着身边的每一个人,身边的人都称赞他为当代的“活雷锋”。

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    有一次,一位坐着轮椅的客户独自一人来到工行网点想办理业务。周围同志当天刚好在例行大堂巡视工作,老远看到大厅门外有一位坐着轮椅的客户打算进入网点大厅办理银行业务,于是便热心地赶紧迎上去,将客户通过残疾人专用通道慢慢把轮椅推到网点大厅。拿号、排队、办理业务,他全程陪同协助该客户办理好业务。临别前,该客户感动的握着他的手,他感慨道:因为自己腿脚不便给生活带来无尽的麻烦,那些无法跨过的障碍,那些轮椅攀不上的台阶,都是他生活里的困难重重。而今天在这里,在工商银行亭湖支行,却感受到了极大便利,有为我们残疾人专设的无障碍通道,网点又有这么热心的工作人员,这些都让我们感受到社会的无比温暖啊!

    平凡的日子里有一种精神,鼓励我们前行;繁忙的生活里多一份温暖,滋养我们的心灵。周围同志是我们工行的一员,也是我们工行的千千万。在这些一线人员身上,他们用一颗热心演绎平凡动人的故事,用一副衷肠倾诉各自精彩人生,而我们则用一双眼睛看到他们熠熠生辉的人格魅力。

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