张国勋同志于1994年加入工商银行，一直服务于个金储蓄一线，现为工行唐山车站福乐园支行的一名综合柜员，参加工作二十多年来，他始终坚持以热情周到的服务态度为客户提供优质的金融服务，深受客户信赖，获得无数好评，他的事迹感动了一批批工行员工，更为广大青年员工树立了榜样，他用实际行动诠释着什么是爱岗敬业，什么是无私奉献，在平凡的三尺柜台上书写着不平凡的感动。
记得那是一个炎炎夏日的中午，一位大妈急急忙忙来到柜台，张国勋同志赶忙询问办理什么业务，了解过后是大妈的小孙子不懂事将家中的六千块钱撕扯了，“这可是准备给老伴的治病钱啊”，大妈一边说着一边急得都快哭了，张国勋同志赶忙安抚客户情绪，并马上着手去拼接撕毁的人民币，拼接工作十分繁杂，需要极强的细心和耐心，但张国勋一刻也不敢停歇，经过两个多小时的努力，终于帮客户将残币如数拼接好并为客户办理了兑换，大妈万分感激，对张国勋同志的服务连连称赞！
像这样以客户为中心，切实为客户解决实际困难的事迹几乎每天都会发生在张国勋身上，默默工作多年，他总是提前到岗准备，抢着做好内务工作，兢兢业业，勤勤恳恳，严格执行”三声”服务，在操作标准，服务规范，用语礼貌、举止得体等方面严格律己，致力于为客户提供优质金融服务，对每一位客户都耐心解释，有问必答，凭借热情的态度和周到的服务与客户建立了良好的关系，为支行业务发展做出了重要贡献。
张国勋同志深刻认识到金融改革发展的迅猛，自觉利用业余时间提升自己的综合素质和专业知识储备，努力做到业务精通，知识全面，不断拓宽视野提升综合素质，他以坚韧不拔，吃苦耐劳，开拓进取的精神和优秀的工作业绩获得了全行员工和广大客户的高度认可。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，展望工行改革发展前景，张国勋同志倍受鼓舞，充满信心，他在这个平凡的岗位上默默地奉献着，凭着对事业的不懈追求，在平凡的岗位上谱写出了美丽的乐彩华章！
