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奏响网点营销主旋律

时间:2017-08-04 21:06:53  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西分行  作者:周玲

    旺季营销已经远去,网点迎来了淡季,客户人数较之前大幅减少。营销成了网点主旋律。

 
    首先,我们要安排好一天的工作,明确我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌,摒弃工作以外的情绪,以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融环境日新月异我们也要与时俱进,各种新产品层出不穷,我们需要不断为自己充电。由于每天面对客户较多,所以我们需要快速引起客户的兴趣,突出产品优势及卖点,促成交易,事先的准备工作显得尤为重要,充足的准备必将事半功倍。
 
     目前银行竞争激烈,大家都不再是等客户上门,而是主动出击。开口营销没有我们想象中难。手机银行的普及就是一个成功的案例。刚开始大家都有抵触情绪,不愿意接受。渐渐的,我们稍加引导,带领客户尝试以后,都觉得不错。安全好用还方便。用微笑和赞美消除与客户的陌生感,抓住细节,了解客户需求。选择一种产品突出卖点进行营销。
 
    每一个客户都是个案,既有相似之处,也有特殊情况,所以营销技巧是可以复制的,但又不仅仅是复制,要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的。同事之间互相学习,取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的,下次我们该怎么做,这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。

 

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