分门别类资料 加锁重要物品

    前几个月我接手低柜业务时，面对好几个抽屉加一柜子加一个保险柜的物品，找起东西来十分不顺手，尴尬的是在办理业务的途中翻箱倒柜找资料，既耽误了客户的时间，也给客户留下了不好的意见。随着对低柜业务的熟悉与了解，慢慢找到了规律，对所有的资料进行了整理之后，不仅找资料方便了，也保证了重要资料上锁保管。

    我们可以先按资料的重要性分大类保管，最重要的放在保险柜，重要的放在能上锁的抽屉，一般单证、资料等就可以放在方便使用的抽屉里。然后，再分层次整理同类的物品，同时考虑一下几点分类整理：有顺序的物品按顺序摆放，有同种用途的物品放一起，办理同种业务的资料放一起。同时对于重要的物品应该配以登记簿登记交接、使用情况。这样整理下来，只要记住每个抽屉的资料类型就能很快的找到所需要的资料。

    对于重要的物品，我们一定要记住人离柜锁，因为印章及各类重要物品是柜面对外办理业务的重要工具，直接关系银行与客户资金的安全。一旦遗失，会给建行、客户带来巨大的隐患，影响业务的安全、有序开展。同时，在业务办理中正常使用的部分重要物品，例如印鉴卡、OBU等，我们要认真在登记簿上登记使用情况；对公客户领取的相关物品，我们要认真做好交接登记，以免日后产生不必要的误会。只有做到以上这些，我们才能保证重要物品的安全以及出现问题之后的有据可查。

    整齐划一的资料摆放，不仅使柜面看起来更美观，也提高了业务办理效率；同时，分门别类的摆放保证了重要物品的加锁保管，安全系数也得到了保障！（桥南支行）