关注异常办卡

    风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。2017年5月5日我支行与往日一样准点开门迎客。当日值班大堂彭晔睿，小彭忙碌地处理着大堂的业务，上午十点多钟的时候，小彭接待了一对70多岁的老夫妻，开口就要办卡。小彭关切地咨询着老爷爷奶奶办卡作何用？这老俩开说：有人要打钱在这卡上。小彭反复地和这爷爷奶奶说，你们的活期存折同样可以打钱，这爷爷奶奶硬是要办卡!小彭看到老人家这么执着要办卡，就把营运主管胡琼喊到大堂，简单地汇报了之前老人家的要求，胡主管听完小彭汇报感到事情不是那么简单！就安排小彭做好大堂的工作。

    自己来接待这老俩口，胡主管和老俩口扯起了家常。在这扯起家常中，胡主管对这两位老人的家境家庭人口，办卡的用途已经很清楚，马上意识到老人家被诱骗了。很有可能与反洗钱有关，胡主管用自己的智慧说服了老人，成功地堵截开卡，事后两位老人对胡主管很是感谢！在日常工作中，全行员工防范风险意识强。这与我们平时的晨会，夕会的学习有着很大关联！我们得益于此，在以后的工作中，我们要多学习加强临场应变能力。沉着，冷静，高效地处理网点突发事件，有效防范业务风险，维护金融环境安全。