虽然我们总是强调要做好七加八的优质服务标准动作，要精神抖擞，笑容真诚等等。但是，我今天更想说说我身边的这些同事们更有特色和魅力的优质服务。他们各有各的特点，各有各的可爱之处，都是我心中的服务明星。
首先，进入大厅，就是我们的大堂经理黄艳姐，经常看到她在大堂向客户点头微笑，亲切问候的情形，也能看到她忙碌穿梭的身影，即便是腿疼也只是稍作休息和调整就赶紧回到岗位上，依然坚持做好自己的本职工作。亲切、温柔、耐心、服务态度好是她优质服务的特点。
来到低柜旁，就可以看到我们美丽大方的粟倩妮，她的笑容特别有感染力，每天都化好精致的妆容，将自己打扮的青春靓丽，希望能够给客户留下美好的印象。她办理业务速度超快，你在旁边还没来得及看清她在键盘上敲入了什么，她就已经快速的为客户办理好了业务，连客户都感慨她的迅速，对她的服务效率表示百分之百满意。
来看看我们的高柜，钟振坤大帅哥可以称得上我们网点的妇女之友，知心哥哥。他每天总是像弥勒佛般笑呵呵，好像没有一点烦恼，大家遇到问题总是喜欢找他倾诉。他在柜台上总是耐心的解答客户的疑惑，不厌其烦的一遍遍讲解，很多时候我们“搞不定”的客户在他面前都变成了“温顺的小绵羊”。
新来的周奕真，年纪虽小，但是能耐不小，代表网点参加演讲比赛，参加H5竞赛，样样出彩！虽然新手办理业务速度有待提高，但是营销却是棒棒的，一句话营销坚持做到，每天都尽全力完成任务。她笑容温暖，纯真可爱，十分健谈，如果我是客户都忍不住会和他多聊几句。
这些都是我心中的优质服务明星，每个人都有精彩之处，在这样的一个温暖有爱的团队中工作是一件非常幸福的事情。
