小议“合规”

    金融业是一个竞争激烈的行业,，也是一个高风险的行业，在这样一个风险无时不在的行业中，没有规矩就不成方圆。作为金融工作者，我们必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。

    工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台工作人员，我们的工作是来不得半点马虎的。在工作中，首先我们必须要保持坚持原则、严格自律，做到原则面前不让步、不含糊，是非分明、立场坚定。比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务，这样才样从根本上防范风险，保证银行资金安全。

    其次，要遵章守纪，合规操作。在我行平常例行的一些内控检查中，经常发现授权流于形式，疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞等等诸如之类的问题，从而揭示出我们日常工作中的有章不循，制度执行不严的现象，这些检查都给我们敲响了警钟，合规就像一个警示牌，时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间，有责任心的人就能把风险拒之千里，没有责任心的人是害已又害人，我们不能凭感情办事，违规操作，最终自食其果。

    银行这一特殊的行业，决定了我们的工作必须要坚持严格执行各项规章制度，恪守诚信，从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，才能为客户提供高效优质的服务，为银行的发展夯实基础。