我为支行兄弟姐妹点个赞

    5月20日9时15分左右，建行株洲铁道支行营业主管李红接待了三个帅哥的来访。一大早就有人找，一种紧张感油然而生。可在了解他们的来意后，心情变得愉快及欣慰了。原来，这三个帅哥是株洲市石峰区公安局的警官及客户易先生，这次造访竟是表达感谢来了。

    事情是这样：5月18日14时05分左右，一名年轻男子持身份证来我行办理卡挂失，柜员史源接待他后，按规定进行身份证核对，发现身份证与本人不符，可该名男子坚持是本人，信息也能顺口说出，不过态度温和。可支行员工不敢马虎，史源立马请其他同事进行鉴定，大家几番打量，一致判定非本人。该男子见此情况，只能找借口离开营业间。随后史源仍觉不妥，立即向营销主管报告，营销主管当机立断在微信群向其他兄弟行进行警示。同时，支行柜员通过银行系统一番辛苦查询，电话联系到易先生本人核对情况。于是便有了今天这一幕：株洲市石峰区公安局的警官与易先生对大家连连感谢，一是感谢我行认真负责的工作态度，二是感谢我行提供的线索可对办理挂失男子进行取证，大大益于案件的突破。原来易先生5月18日遭遇飞车抢夺，证件、钱包及其他物品均被抢夺，虽然当天已报案，但公安局一直苦于线索极少。

    在办理业务时，按规定流程操作真的是可以为客户，也为我们带来想不到的收获。我行柜员能坚持按规定认真进行身份证的审核，堵截假冒挂失，同时能第一时间上报，向其他兄弟行发出警示，真没辜负我们天天“安全讲评”，周周“每周一讲”，月月“例会”，能将风险防范意识落到实处，为客户切实保卫资产安全，我为大家点个赞！