“双基”长效机制建设，把岗位的具体职责和要求，转换成可以评判和量化的标准，有着积极的现实意义。作为一名银行员工，“双基”管理带给我最大的体会就是细节管理。
细细想来，其实细节贯穿自然和事物发展始终，我们的工作和生活无一不是由许许多多细节组成，抓住了什么细节，就决定什么样的结果。所以细节处理，非常重要。但是，我们在日常工作和学习乃至生活中，却常常忽视了细节处理，生活中的不拘小节可能是个人性格表现，但出现在银行工作中，则会形成差错、违规问题、风险隐患，甚至引发案件。 那么我们究竟如何做好细节处理？
首先是做好服务文章。注重服务的全过程，一句话、一个不经意的举动，其实都包含银行员工的服务素质和服务技巧，最能让客户感受是否满意。因此，我们必须从细节入手，站在客户角度审视和查找服务的薄弱环节，逐步完善、持续改进。
其次是抓好制度落实。抓好各项规章制度执行、落实是防范柜面风险，加强内控管理的关键。银行的规章制度是银行安全、平稳、有效运行的基石。因此，内控管理首先从小处着眼，从细节抓起，认真发现问题，积极落实整改，防范风险。特别是对一些苗头性、倾向性问题，要增强敏感性，提前预防，及早应对，防止因预防不及时、处理不到位而引发案件。
最后是不断提升自我。与时俱进，每一位员工都要有一颗不断学习、不断进步的信念，全面提升自身素质，并不断更新业务知识，增强履岗能力。
“双基管理”不是一蹴而就，需要我们每一位员工从本岗做起，从小事做起，共同构筑建设银行“世界一流银行”的美好愿景。
