“双基”活动落在基层，注重基础，合理内控，着眼于全行工作安全运行。在这良好的“双基”氛围中，我们一线人员更应该加强我们的合规意识、学习意识、服务意识。我作为一名基础柜员从事的工作也是最基础的，所有我时刻严格要求自己，明确自身应承担的责任。俗话说“没有规矩不成方圆”，合规经营是我们前台工作人员工作的第一要义。
一、把学习银行各项规章制度放在第一位。必须始终把学习各种风险防控知识放在第一位，对于不可有的行为坚决杜绝。提高自己的风险意识，一切按制度规定办理。确保在自己手中办理的业务合理合规。
二、服务是我们的工作之本，优质服务更是我行的立足之道。银行柜台是最直接的服务客户的窗口，做好客户服务工作是尤为重要的。以客户为中心，全面提高服务质量、服务效率和服务水平，提高客户满意度，塑造我们建设银行良好的社会形象。我们的目标就是用耐心、爱心、责任心，为客户提供热情周到的优质服务。
三、不断提升自己的学习能力。正所谓学海无涯，学习是无止境的，不与时俱进将会被淘汰，工作中我们更应该积极学习。参加行里举行的各种业务知识培训、及时学习新的文件、了解行内业务动态，增加自己的知识面。只有通过学习我们才能发现业务中的盲点，和自身的缺点，只有掌握了必要的基本技能和更多的新知识我们才能成为一名合格的基层员工。
只有立足本职岗位，从小事做起，注重每一个环节，明晰岗位责任，强化合规操作观念，提高风险防范意识，把"双基”工作真正落实在实处，才能真正提高我们的工作效率和质量。“夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平，确保平安运行”，在“双基”活动的正确引导下，合规经营、加强学习、优质服务成为我们工作的习惯。
