从日终扎帐看双基管理

    经过一天的忙碌，营业终了时刻是柜员们略微放松的时刻，然而也是不能掉以轻心的时刻。日终扎帐时柜面一日流程中的最后一个环节，现金、贵金属、单证等都要双人仔细核实，从这个每天重复，看似繁琐的程序上我用心体会到了双基管理中的一些要求。

    一、双人核对。每日终了，柜员自己都会仔细核对自己的现金数、贵金属的品种和数量、单证是否账实相符；若发现有不对的情况要及时查找原因。比如，非标实物已经使用而账目并未支出，应该立即在系统中做支用。业务主管帮忙清点尾箱现金，并随机抽把复点；仔细核对柜员名下贵金属和单证。一切账实相符后，柜员和业务主管双人锁箱。

    二，单证核对不能走过场。对于日终尾箱中的现金是否账实相符，柜员一般都是很上心的，因此现金一般无大问题。而对于自己名下的单证核对，就很容易走过场了。我们一定要仔细检查每种单证的数量、起止号码是否实物与账目一致，以防单证跳号或者遗失。要知道，单证遗失比现金长短款造成的潜在风险更大。

    三、认真勾兑流水。从勾兑流水中，其实我们可以发现很多问题，比如有没有凭证缺失、凭证摆放顺序是否正确。勾兑完流水之后，我们也不要以为万事大吉了，还需把凭证仔细看一遍，看看客户签名是否正确，背书是否完整，身份证复印件是否齐全。若日终发现了问题，我们还可以及时联系客户，做好补救措施。

    双基管理无处不在，特别体现在日终扎帐的每一个细节之处。因此，在营业终了的时刻，我们更应该沉下心来，做好日终扎帐这一最后环节。