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信用卡细节风险的思考

时间:2015-12-22 09:27:38  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南省怀化宝家山支行   作者:吴刚毅

    信用卡作为一个时代的产物,它的出现意味着我们消费观念的转变。然而在当今社会,我们由实体经济走向虚拟经济。我们的消费越来越大,选择也越来越多,信用卡的使用也在扩大化。从而信用卡使用风险也在升级。

    在银行我们也为我们的客户提供了各种分期贷款业务等其它业务,来扩大客户的体验度。对于信用卡的风险,我们要从细节开始,要提前化管理。在我们现阶段,我们的各项任务指标都很重。我们要做到在办理信用卡申请时,一定要注意“三亲见”,尤其客户签名必须是本人,并且仔细核对。对于客户办理卡片过程中,我们要同客户聊天,这样可以进一步的了解客户,从而可以防止一些风险问题。在客户填单完成之后,我们工作人员在第一时间完成受理人员签字工作,防止偷换申请表。在客户申请获得卡片我们有必要为客户提供详细的解释安全用卡以及卡片的还款日的计算,可以建议持有我行信用卡片的客户利用同储蓄卡捆绑功能来进行还款,减少风险。

    安全用卡,从细节开始。信用卡管理需要我们发自内心去做,自觉执行到位。从细节做起认真做好“三亲见”原则是做好申请真实性,确保客户资金安全的保障,我们一定要长期坚守好“三亲见”这到防线,为双基管理打下坚实的基础。
 

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