关于网络金融业务的几点看法

    随着现在互联网的快速发展，给我们的网络金融提供了一个很好的发展平台，越来越多的人愿意在互联网上进行操作，快速便捷，这是发展网络金融一个非常有利的因素。但正是因为互联网发展太快，更多的第三方支付平台出现，比如支付宝，微信等类似的支付平台，逐渐冲击网上银行、手机银行等银行支付渠道。

    一、关于手机银行

    建行的手机银行确实是一个非常方便的电子渠道，转账汇款，生活缴费等等，但是有一点不方便的地方：如果换了一台设备登录，额度就会自动降到5000.虽然这是从安全角度出发，但是给很多客户造成了很多不必要的麻烦。其实我们可以学习微信的一点，如果我们换一台设备登录微信，系统会需要提示我们通过识别一些好友的头像决定我们是不是本人，如果能够识别出来，就能登录微信。其实我们手机银行也可以借鉴类似的程序的，即使客户换了手机登录，只要号码没变，额度还是不要变。

    二、关于电子银行服务区

    关于电子银行服务区的建设，可以加大力度。首先，我们要提倡客户多在电子渠道上交易，如果客户来到网点，我们没有足够的设备让他们使用，那么客户情愿选择排队在柜台办理。其次，要有一定的私密性，建议将每台设备分隔出一个单独的小空间，因为这样对客户进行交易之类都有一定的安全保障。

    三、关于悦生活

    悦生活的缴费项目虽多，但是除话费外的很多项目按照地域划分，如水费电费，实用性有所欠缺，没有真正做到实实在在的生活缴费。因此，建议在缴费项目的拓展过程中，一定要突破地域限制，并且像燃气费网费这种，也要能在悦生活上缴费才行。