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伪基站诈骗信息频发 客户险受骗

时间:2015-08-23 20:23:00  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    最近伪基站诈骗信息呈现卷土重来,频繁发送给客户,有很多客户到银行来咨询信息的真假问题,也有一些客户是受骗后来我行进行报案后的后续处理的,还有一些客户是操作中遇到了问题来我行咨询的。

 
    前天我正在办业务的时候一个客户拿手机来咨询说是收到这个信息现在正在操作领取现金,现在到了输入验证的这一步了,但是收不到验证码,所以到我行来咨询相关问题。看到这个信息,我马上阻止了客户的操作,并告诉他这是诈骗信息,以后如果接收到这种信息千万不能点击进去,而是要将信息删除。当时旁边的客户听了也都议论开了,他们也都收到过类似的信息,有的马上删了,有的没管它,有的到了输入验证码那一步才有所警觉。因为伪基站发送的诈骗信息具有很大的迷惑性,所以很多客户容易被骗,在日常工作中我们要对客户有所提示,加强警惕性,让客户能免受损失。
 
    最近伪基站诈骗信息频发,针对这一问题,在开晨会时领导也要求我们通过信息和微信对我们的客户进行提醒,收到此类信息的话绝对不能点击,也不能将验证码发送给他人。
 

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