在新行员培训的第一天，市分行申勇健副行长就亲临现场，给我们做了指导，他与我们一起分享了十字箴言：“转变，坚持，塑造，担当和敬畏”，朴素的十个字让我感慨良多。
回想起刚进网点实习第一天，挂着实习生的牌子，站在大堂手足无措，客户来了不知道问好，等到客户主动询问我业务，我能紧张到说话结结巴巴，现在看来就是申行长所说的还没有从学生的角色脱离出来，没有把自己当成建行的行员来看待。后来渐渐适应了“我是建行人”的节奏,面对客户的态度就自然起来了，也能亲切自如的和客户交谈沟通，做好身份转变的准备，心态的转变也就是水到渠成的了。
在协助大堂经理处理业务时，有很多是我只听说过名字的知识，并不熟悉业务的我一开始是一个很尴尬的位置，我渴望帮助到客户，但又怕客户提出的疑问我并不能很好的给予解答，反而耽误了客户的时间，影响了网点的形象。幸运的是我遇到了一个很棒的师傅，他并没有因为我的青涩生疏而对我露出半分责备的神色，总是耐心的教导我各种业务知识，帮我来解决客户的疑问，还谆谆教导我要保持学习的热情，转变看问题的思路，一时的不懂没关系，只要同样的问题尽量不要问第二遍就能自己解决最好。我非常感恩师傅教会了初入职场的我一个重要的事项同样也是申行长所强调的：“坚持学习，学习是我们永远的老师”。
相信每个充满斗志的年轻人都渴望在职业生涯里取得理想的状态，但同时年轻人也绝不能好高骛远，急功浮躁，要自信，理性，保持平和的心态。而这一切都要从塑造自己的业务能力，职业精神和品牌形象开始。我在网点实习的期间，看到很多前辈会定期的轮岗，锻炼自己各个岗位的业务能力，以专业专注敬业的精神给客户最好的服务，所以我经常看到很多客户会直奔哪个窗口办理业务，皆是因为那些前辈们曾让客户享受过最好的体验。要相信，是金子总会发光的，但你必须先让自己成为金子。
培训的时间还没有过去，每天我都要迎着朝阳走进建行的大门，面对来来往往的同事，前辈，领导，我知道我要学习的还有很多很多。从象牙塔到职场，也可以说是从一个课堂到另一个课堂，生命不息，学习不止，每一次的转变是一种学习，每一次的坚持也会让我成长，为了能成为一名优秀的建行人，我一定会加倍努力，踏踏实实地做好每一件事！
