回头看双基

    2015年已过去一半，在前期双基工作中我支行为加大防范操作风险力度，杜绝安全事故的发生，确保全年“三无”目标。具体措施如下：

    一是提高认识。“狠抓内部管理，严格执行规章”制度，提高全行员工业务技能和工作责任心，加强问责制，要求员工严格按照操作流程办理每一笔业务，真实有效的营销每一个客户，杜绝虚假交易，将风险防范始终摆在第一位。要求柜员严控柜台操作风险，切实降低核算差错，提高会计核算质量。

    二是强化监督，加大检查。对风险意识较弱，差错率较高的柜员列入重点关注对象，针对操作风险和案件比较集中，管理比较薄弱环节进行强化培训，有效提高安防意识，提高员工整体业务素质，有效减少违规行为。

    三是严格管理，加强问责。坚持制度先行，开展精细化管理，组织员工学习《中国建设银行员工从业行为禁止若干规定》、《中国建设银行轻微违规行为积分标准》，《中国建设银行员工十九条禁令》等等，在员工中展员工“飞单”排查，同时制定相关考核方案，强化自查积分和市分行检查中发现问题积分相结合加强对员工的日常管理。

    四是主动关心，加强指导。负责人，委派营业主管经常不动声色进行现场跟班检查与业务指导，利用监控录像资料指出存在的违规问题，对发现的的问题主动与员工交心谈心，了解员工的思想状况，了解员工家庭生活状况等多层措施从关心员工的角度提出查找问题，认真整改问题，有力的推进了“双基”活动的顺利开展。