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做好双基管理——我们需要细心和信心

时间:2015-07-26 10:46:44  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:胡越
    做好双基管理对于银行来说无疑如同稳固自己的根基一样。双基管理是一个很宏观的概念,如何能够做好,还要从细节抓起。
 
    我们乾城支行是成立时间不长的支行,跟其他大的支行相比,我们还有很多地方做的不够。作为前台柜员,双基管理就是要做好柜台工作的每一个细节,每一笔业务都需按规操作,每一笔业务都要真实、合规。另外,对于每一名来办业务的客户都要热情服务,每一个问题都要得到及时妥善的解决,这就是我们的双基。                       
 
    在我工作的这三年来,我从花垣县支行、吉首支行直到我们乾城支行,我觉得我们支行还需更加努力。无论是前台的会计核算,还是后台的客户服务,我们都需要不断地学习。我们是一支年轻的团队,我要不断地提升自己的业务素质,不断适应新的经济形势,跟上时代的步伐。我们是一支年轻的团队,我相信,在新任领导班子的带领下,双基管理能够做得更好,向其他大行看齐。
 
    想当初,我们刚刚成立时,周围都是杂草丛生,到了晚上更是杳无人烟的地方,甚至有客户持着怀疑的心理来问:你们这里是银行吗?现在3年多的时间过去了,各大行政部门已经陆续搬迁到我行附近。迎合发展契机,我们更需要做好双基管理,打好基础,根生蒂固,我会更加努力,为做好双基管理做一份贡献。

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