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警惕诈骗风险,防控基础漏洞

时间:2015-05-22 21:16:49  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:朱亚琼
    随着先进科技的不断发展,银行卡业务发展迅速,现金消费越来越少,刷卡消费日趋增多,由此带来的安全隐患也在逐步增加。很多客户信息缺乏安全意识,最近,客户银行卡被诈骗的事件不断增多,并引起多方的关注。近些天,行里也接待了多位银行卡被诈骗的客户,在为他们资金损失感到可惜的同时,也尽力会为他们提供多种信息并寻求解决方案,但大部分最终都是很难把资金追回来。
 
    从目前所了解到的情况看,被诈骗的原因主要是泄露了卡片信息以及个人信息,许多不法分子利用有些客户爱贪小便宜的心理,然后说客户中奖了,要求客户在ATM机上转登记费;还有就是针对有车客户,不法分子说客户中奖可以返回保险费。
 
    作为一名基层网点银行从业者,结合多年的从业经验,教导客户更多的安全用卡知识是一种责任所在。首先,大家都知道,在确定客户存在被诈骗的情况下,应及时拨打95533进行挂失,再去公安机关报案,并提示客户不要轻易相信手机上所收到的诈骗信息,更不要点击信息中所发送的链接账号,最后,在为客户办理转账、汇款业务时,应主动提示客户不要给陌生人汇款,对本人的个人信息要安全保密。

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