双基管理之“墨菲定律”

    墨菲定律是为二十世纪西方文化三大发现之，它揭示了一种独特的社会及自然现象，即：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。正因为其独特的内涵，对待墨菲定律，社会上存在着截然不同的两种态度：一种是认为既然事故不可避免差错迟早发生，就听之任之的消极观望态度；另一种则是对于随时会发生的事故差错时刻提高警觉，及时消除隐患，降低事故差错概率的积极态度。对待这个定律，作为基层网点来说，应持积极的态度：时刻提高警觉，无论是对基层员工的管理还是对业务上的管理，都必须动态健康管理，从而确保网点经营处于最佳安全营运状态。

 

    基层网点一定要坚持依法合规办行，规范经营、规范管理、规范操作、规范核算，关心关爱员工；员工要廉洁从业，遵守职业道德、职业操守和职业纪律。不要以为重大违规、重大安全责任事故、案件是一种不经常发生和不希望有的意外事件，这些意外事件发生的概率很小，就是人们所称的小概率事件。人们往往容易对小概率事件产生侥幸心理和麻痹大意思想，即认为其不会发生。而事实却恰恰相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的警惕意识，加大了发生的可能性。我们应及时有效地采取积极的预防方法、手段和措施，确保全行实现“三无”目标。