近期市分行举行的 “说案例、知禁令、讲廉洁”主题教育，为我们再次敲响了警钟，本人深有体会：
一、规矩上心。“没有规矩不成方圆”，这是我们华夏民族几千年来颠扑不破的真理。说实话，入行几年也未完全熟知“19项禁令”、“288条”。通过此次丰富的案例学习，深刻认知了银行业务常见类型的违规问题，这些问题和我们平日工作息息相关，一念之差便触犯了规矩。所以，我们对自己从事的岗位所不能触犯的规则一定要上心，掌握更多理论知识，才能自我防患于未然。
二、工作用心。用心做事，用心工作，是我们最基本的职业素养，同时也是我们爱岗敬业的基本条件。现阶段，生活的重心是工作，要想生活如意，唯有用心工作，别无他法。案例学习中，不少问题的根源都是违规者无意而为之，事发后虽未损害建行或者客户带来利益，却给自身留下不可抹灭的污点。
三、诱惑忍心。近年来，党和国家强力反腐。面对权力、金钱、美色，很多人都不忍心放弃，直到东窗事发后，才想起最早落下的东西——廉洁！作为银行工作者，经营的是货币，诱惑寸步不离。古有云：“志士不饮盗泉之水，廉者不受嗟来之食”，我们更应端正心思，遵照执行。
四、服务耐心。服务过程中，常有客户的业务需求在我们的规则面前是“无理取闹”，但当我们从客户利益角度出发，耐心解释规则，委婉拒绝客户。作为建行人，因知晓建行所制定的一切规则，不是为了给我们拒绝客户需求的理由，而是给我们奠定了实现优质服务的基础，以客户为中心，用心沟通，诚信经营。
五、生活开心。面对工作的压力，缓解方式多种多样。但是为了寻求生活享受而违背原则、甚至触犯法律，那就得不偿失了。所谓“知足常乐”，我们要做到：开心工作、快乐生活。
