随着我行业务快速发展，自助设备的覆盖面越来越广。自助设备不仅能为客户提供更方便快捷的服务，更能在业务高峰期减轻网点柜面压力，有效促进建行业务的发展，增加中间业务收入。
2014年底，南县支行又在兴盛路增设了一个自助设备网点，新增设备4台。支行营业部不仅要负责4台附行式自助设备管理，还要肩负2个离行式8台自助设备清机加钞工作。面对这项工作量很大的工作，支行营业部克服人员紧、现金备付率居高不下的压力，多措并举，确保合规、高效、优质地完成了12台自助设备的清机管理工作。
安排专人负责，落实清机加钞。安排专人管理自助设备，每天打印自助设备现金清单对自助设备的日常运行检查，发现问题及时处理解决，及时与维修人员沟通联系，将自助设备的运行情况、故障报告及处理情况在自助设备清机登记簿进行记录，每次清机之后都进行首笔测试，确保自助设备正常运行。
制定自助设备管理办法，确保平稳运行。 为了便于自助设备管理，我行在年初时制自助设备管理办法，落实密码及钥匙的管理人员，成立了自助设备管理团队。年前取款高峰期和年后存款高峰期，根据实际情况适时增加清机频率和调整加钞金额，提前与押运人员商议确定离行式自助银行的加钞时间，以满足广大客户的需求，提高客户满意度。
强化自助设备管理，确保操作规范 。为保障自助设备平稳运行，自助设备管理人员严格按照岗位职责及自助设备相关规定操作，坚持执行双人清机和岗位分离制度，让清机加钞全程在监控下进行，及时调拨现金，并确保账实相符，离行式自助设备清机加钞实行换箱操作，自助设备长短款及时挂账。营运主管及网点负责人定期查看自助设备录像，发现异常立即报告及时登记管理日志。
