双基须成习惯

    “双基”管理是构建银行内部管理的两大基础。网点管理的精细化，制度考核的明细化，客户服务的细节化，才能促进银行又好又快地发展。

    银行业务的发展，要求每一个柜面人员做事认真、精细，否则会影响网点的正常运转。在银行会计工作中，“不拘小节”很可能酿成核算上的差错，内控管理中的违规问题；当出现在柜台服务中，则会引发客户的投诉。作为一名前台柜员，我们要保持积极向上的良好心态，关注每一个工作中的每一个细节，将其作为生活习惯，认真勤勉地对待一切事情，把自己的工作做扎实、做到位，在各自岗位上尽职尽责，才能切实防范操作风险，“双基管理”也才能真正落到实处，落实到工作中的每一个环节。

    不论是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有它的承载和依托，唯有如此，才能获得更为长远的发展，只有在企业管理制度的规范下，企业才能获得长远的发展。

    对于践行双基，首先要明确责任，也就是承担应当承担的责任，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。在管理过程中只有明确了各级人员责任，增强其责任心和使命感，才能够把工作做好。其次是强化考核，按制度执行。抓好各项规章制度的执行、落实是防范柜面风险，加强内控管理的关键。最后要不断加强学习，努力提高自身业务素质及自身应变能力。

    “双基”管理是管理工作的创新，是实现企业长远发展的必由之路，是一项系统工作，发展无穷尽，学习无止尽。把双基变成一种工作习惯，才能切实防范操作风险，“双基”管理也才能真正落到实处，落实到工作中的每一个环节。