最近，在柜台办理业务的时候，常常听客户抱怨在办理保险或理财产品时，很少听到详细的风险提示。我连忙表示，银行在向客户营销理财产品时，都会有进行风险提示的要求，让客户清楚自己要买的是怎样的产品以及存在的风险；客户选择了银行的理财产品，也应该有承担风险的思想准备。
随后，在和同事朋友交流后都认识到对客户进行风险提示的重要性。比如各个网点都张贴着提示理财产品风险的明显标识，柜员在营销基金、理财产品时，也要对客户进行风险评估，主动提示风险。但同时，我也发现对客户的风险提示做得还不够实在，主要表现在两个方面：
一是理财产品相关信息披露不充分，不够清晰，客户听了理财人员费时费力的介绍，仍会觉得在“云里雾里”。有的客户说，自己最后只记得是多长时间的产品，最高收益率是多少；
二是营销人员对理财产品本身不是很了解，对理财产品没有吃透，风险意识不强，对客户应有的风险提示未做到位；进行误导性宣传的现象。
目前，加快业务发展是基层行工作的一个重心。在积极开展理财产品营销的同时，应该把对客户的风险提示工作做得更实在一些。要坚持依据理财产品特点选择目标客户，进行重点营销；推介相关理财产品时，要主动提示风险，提醒客户认真阅读《风险提示函》，并对客户进行风险评估时,进一步细化风险揭示文本，防范法律风险；比对各种理财产品的异同和优劣，增加客户对理财产品的了解。另外要加强营销人员的培训，提高业务素质，使营销人员能够及时、准确地为客户解惑释疑，避免营销人员对理财产品的宣传和销售过程中，有意或无意地忽略风险揭示。
