“双基”是营业网点日常工作中最基础但又最核心的部分。“万丈高楼从地起”，如果没有坚实的底层，再宏伟的大楼也只是空中楼阁。而“双基”中蕴含的丰富的法律知识又再次印证了它的重要性。
一、 客户签名与合同成立
日常的柜面业务中，绝大部分都有请客户签字确认的环节。《合同法》第32条规定：合同自双方当事人签字或盖章时成立。因此，合同的成立，一般情况下是以双方当事人签字或盖章为成立要件。客户签字确认是对银行与其合同的承认，银行与客户的民事法律关系成立，双方的法律责任由此明确。因此，客户的亲笔、现场签名是不可逾越的底线。在极其特殊的情况下，权威部门出具的证明和本人的指纹按印是保护自己的最后一道防线。
二、“无卡无折”存款、转账与金融诈骗
金融诈骗罪是指以非法占有为目的，采用虚构事实或者隐瞒事实真相的方法，骗取公私财物或者金融机构信用，破坏金融管理秩序的行为。我国《刑法》分则第三章第五节专门对金融诈骗类犯罪做了详细规定。在日常的工作中，我们碰到最多的是客户在“无卡无折”现金存入和大额转账。对于大额、外地的现金存入和转账，我们尤其要引起注意。在接过客户的存款或转账凭条后，柜员最好首先询问客户是否认识对方、有无风险等。这样不仅在柜面层次防范了诈骗风险，也有利于客户增强自身的风险意识。
三、 现金清点与收缴假币
很多时候，客户是在不知情的情况下存入了假币。所以，柜员在接过客户的现金进行清点时正、反两道过机验钞显得极为重要。对于可疑的货币还要进行单独的过机和手感触摸的检验，对于假币进行现场、双人的收缴，并开具假币收缴凭证。《中华人民共和国中国人民银行法》第43条规定：购买伪造、变造的人民币或者明知是伪造、变造的人民币而持有、使用，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款。所以，不知是假币而使用的，不构成犯罪。
俗话说“细节决定成败”，“双基”是银行这座高楼大厦最基础但最重要的一环。做好了细节，便赢得了起点。看似平常而微不足道的一举一动，实则为自己、为银行筑起了一道坚实的法律屏障。
