防范客户信息泄露风险

    作为金融企业，每天我们都会面对形形色色不同的客户，作为客户经理，每天都会接触到各种客户的信息。如：存款余额，账户流水，账户往来情况等等。这些客户都是不愿意你透露给除本人以外的第三方，更不希望公开。那么作为银行从业人员，如何保护客户信息，保证客户隐私不被泄露就成为了我们绕不开的话题。

    首先，我们要严格按照操作规范去执行，需要提供有效身份证件的业务必须提供。客户提供身份资料和个人理财信息后，客户经理要妥善保管好资料，不随意暴露在他人可视范围，其次对于废弃资料要经过仔细整理，确定已完全撕毁，无可辨认信息才丢弃。

    其次，管好你自己，任何情况下都不要谈论客户的隐私。古语有云，隔墙有耳。也许你只是无心一说，然而说者无心听者有意。可能正是因为你的无心之谈泄露了信息就造成了客户的损失。

    做为银行工作人员的我们要严格遵守行业规则，增强职业道德和合规操作等方面的教育，提高客户经理的风险意识和规范操作能力。以自重、自省、自警、自励的标准严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德，争做客户资产守护者，争做遵规守纪的建行人，为提高客户满意度，实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献自己的一份力量。