从“海因里稀法则法”谈“双基”

    美国一家保险公司的安全分析员通过大量的数据分析得出一个结论：一个重大事故的发生，往往在此之前发生了大约29次类似的小事故，并且大约300次可能发生类似事故，因种种原因而最终没有发生事故。这个安全分析员名叫海因里稀，后来人们把这种规律叫做“海因里稀法则”。

    根据“海因里稀法则法”则来看看我们银行工作，我们重大核算差错的发生、大额不良贷款的发生、重大投诉事件的发生等等一系列重大事件发生前，我们在许多会议、文件、培训中都有提及，并且大都有实际案例给大家警示，前车之鉴，后事之师，但却又屡有发生。我想大多是责任心不强，基础工作不牢固，风险意识淡薄造成。往往反用“海因里稀法则”，我平常都是这样工作，做了300多次了，从来没有发生过什么事故，就算发生事故，最多不过是和其他人发生的29次小事故一样，没有什么大不了。正是这种事不关己、高高挂起的工作态度，最终导致重大事故的发生。

    再来看看我们的“双基”管理，即基础管理和基层管理，就是要求我们在平常工作中注重细节，按章办事，保持警惕，防范风险，以扎实的业务知识功底，熟练的业务操作技能，高度的风险防范意识服务客户、拓展业务。“双基”之行，始于足下，不要在300次可能而未发生的侥幸中迷失自己，麻痹自己。要在29次的小事故中吸取教训，总结经验，防范于未然。