如今，正能量一词，已是蹿红的网络火爆名词。如何传递正能量，实质就是如何带好团队，如何激励员工，实在是值得与我行网点负责人探讨的问题，记得前几年市分行举行过一场“讲身边故事，赞建行员工”的活动，其实是一种很好的传播正能量的途径。笔者认为，传播正能量至少应能包涵三个方面的内容。
一、培养正能量。记得有一个小段子，是说今天做完了工作，明天还得继续做，这是职业，而你今天做完了，明天还想继续做，这就是做事业。对于想做事业的人来讲，自信、勇敢、乐观、快乐、宽容、积极、健康，都是正能量。与人交流、沟通是一种能力，如何让身边人学会怎样沟通更是一种能力。你自己都是绵羊，能期望你带好一群雄狮吗？
二、有效传播。网点负责人要学会点赞,不要当茶壶里的饺子，有道理也说不出来。要能说会道，但单纯的夸夸其谈是没有用的。一是晨会时要多讲表扬的话，少讲批评的话；古话说，天下名山僧占多，世间好话佛说尽。二是点评时只对事，不对人，有事实，有案例，特别是做得不够的，要当面指出来。三是晨会的主持要求轮流担任，大家都上台来献计献策，集思广益，与人分享。那些做好得的，把自己成功营销或维护客户的心得体会说出来，既是锻炼自己沟通能力的一种有益的探索和尝试；同时又能让同事学到真正的营销技巧，让更多的同事学会思考，学会分析，学会发现。这样就能更好地发挥团队整体营销优势；促进大家共同进步，共同提高。
三、员工能接受。传播正能量的方式多种多样。但最终目的是员工能接受并能消化。不能象有些会议讲话一样，味同嚼蜡，毫无新鲜感可言，那这种方肯定效果不佳，需改进。政策宣讲，要择要点；目标制订，既要有前瞻性，又要注意有可行性；营销经验，要和风细雨，沁人心脾；任务分解，要根据各人的特点，因人而异，不能搞平均主义；绩效分配，基本要按劳取酬，体现多劳多得原则，晨会主持，活泼大方，既要让人喜闻乐见，又要能让人受感染，触及灵魂，胜似心灵鸡汤。赠人玫瑰，手留余香，放到客户维护方面来说，就是要讲得好，听得进，起得效。
