立足双基

    基础服务，基础管理是企业赋予我们的岗位要求，创新是员工成长与企业发展的共同需要，为加强内控管理，消除风险隐患，衡阳市分行从多方面着手，真抓实干，积极开展“双基”工作，为全行各项业务快速发展创造良好条件。

    2014年常宁支行各级领导班子成员紧跟市分行传达的精神，在职工大会上周行长极力要求各部门负责人把“双基”工作提到日常工作中的重要议程上来，做到时时、处处、事事抓“双基”，防风险，保平安，保发展。立足双基是企业做大的保障，是职能做强的要求，是优化职能人员管理的激励机制，是疏通员工晋升渠道，实现员工价值的广阔平台。

    常宁支行每一个部门、每一个网点建立“双基管理登记簿”。各网点安排了专人对本单位的案防内控---每周一讲、双基应知应会知识、员工行为动态管理情况、月度案防分析会议即“双基”活动开展情况在该登记簿上进行详细记载。其中，平均每一个网点每周开展了一次讲座，阳主管每月进行1次“双基应知应会知识”抽查，进行1次员工行为排查，召开了1次案防分析会议。

    宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，常宁支行通过几个月的双基管理学习，取得了累累硕果，全行三个网点没有一起抢劫.诈骗.盗窃案件，柜员通过自己学到的双基管理知识成功堵截多起客户被诈骗案，没有一起有效客户投诉，柜面服务更是得到了客户的高度评价，每次市分行领导下来督查工作，也给与了我们高度的肯定。
工作无小事，银行工作更是一项细微的工作，只有一如既往的贯彻行领导的会议精神，将双基管理落到实处，落实到工作中的每一个环节，才能确保银行各项工作得以顺利的开展，才能确保常宁支行的明天更加辉煌！