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“ETC”想说爱你不容易

时间:2014-09-26 08:29:56  来源:银行界网  供稿单位:益阳建行  作者:张泽炎

    近期“ETC”已占据了建行人生活的全部,凡汽车能到的地方,一定能看到建行人营销ETC的身影,建行人做梦时嘴里都统一改说的是ETC了,作为新加入的一分子,我严管地段,前来办理业务的客户,要么就是步行前来,要么就是担心车辆被开罚单,往往还没等我们介绍完ETC的业务,客户就匆匆的走了。二是我行日常业务十分繁忙,即便成功营销,有的客户因没有时间等候,也影响着我行ETC营销的成功率。

    面对困难,怎么办?如是住宅小区、汽车美容、饭店宾馆等等,成了我们做营销的主战场。为了签到更多的客户,我们常自然也毫不例外,六十年一遇的建行“ETC”营销,让我们真切的感受到:“ETC”想说爱你不容易!

    银城支行与其它兄弟支行相比,其实是不占优势的,一是我们网点停车位严重不足,于是我们只好站在马路两旁,挥汗如雨的我们一边拿着宣传单,一边敲开一台台汽车车窗玻璃,向里面的司机进行营销,营销的过程中,有时会遇到特别冷漠的人,不开车窗还算好的,有些人看到你靠近,你还没来得及开口,他们就发动汽车走了,有次还差点碾到我们的脚,面对这这些,大伙总是擦擦汗、笑一笑,做个深呼吸,又继续下一个营销,淡定而从容。

    “一人在建行,全家来帮忙”这句话,也被我们体现的淋淋尽致,只要外出签约,家属们有的做司机,有的做搬远、有的帮忙激活设备等等。

    留守在支行的伙伴们,一天下来的工作量也很大,也很辛苦,可是大家下班后,都会主动来到我们的移动营销点,帮忙做营销,填单、签约、拍照,我们默契的相互配合,尽可能的加快业务办理的速度,为客户节约时间。

    火热的夏季,火热的建行生活,营销ETC虽然辛苦,但有个强大的团队精神在支撑、鼓舞着我们,累并快乐着。从ETC营销竞赛活动方案开始,时间已经过去了大半,在我们的不懈努力下,支行也提前12天完成了市分行下达的营销任务,品尝到了胜利果实的甘甜!

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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