从小事中体会双基

    还记得先秦•韩非的《韩非子•喻老》中有这样一则故事：临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然说：如此坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？拉老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河里的水猛涨起来，开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来，继而喷射，终于堤决人淹。或许，在日常的工作生活中，有些员工也会有这样的想法，堂堂大建行，还会容不下小小的一个错误吗？其实这种思想是及其愚蠢的。

    初进行，更是要养成一个好是习惯，办理的业务的时候要坚持一笔一清，在当班时间中途离岗时，要坚持锁屏，锁证，锁章，更不能把钥匙随处乱放。存取大额现金时一定要核查身份证，而不能因为怕得罪大客户而丢了自己的原则，在日终勾兑流水时一定要认真，而不能草草在数字上打一串串勾勾而敷衍了事。与保安公司的钱箱、钱袋、凭证箱交接不流于形式。

    作为一名柜员，我们既是做好会计结算工作的基础，同时又是做好优质服务的基础，前台每天都是相同重复的事情，相对比较单一，时间一长难免会产生松懈的心态，特别是一些简单业务更容易被忽视。但是细细一想，如果我们这些小事都做不好又何以成大事呢？

    在我们这个特殊的行业，任何事情都不分巨细大小，每件事情都要认真仔细的完成，牢记我们的警言，深知“千里之行始于足下，万里之堤溃于蚁穴”。必须将“双基”管理落到实处，融入到我们日常工作中的每一件事情中。