家，是每个人最熟悉的地方，那里有我们最亲爱的家人，最心爱的东西。伤心时，家是细细春风，能抚平你的忧伤；有难时，家是温馨港湾，能为你遮风挡雨。虽然有时候它可能无法给你丰厚的收获，但却永远可以为你挡住外面的风暴。细细想来在每天的工作中，其实我的大堂也何尝不是我的家呢?在这里我热情接待每一位来“家”里的客人,让每一位客人在这温馨的环境中享受我们的服务；在这里我耐心解答来“家”里咨询的客人,让每一位客人满意而归；在这里我开心地销售“家”里的产品,让有需求的客人省时、省力、省钱。我无需去外面东奔西跑,去费尽周折,只需在“家”里做好服务做好接待工作。其实“家”里的资源也是很有潜力可挖的,只要自己用心去观察,仔细去询问去了解,很多客户还是会很乐意接受。所以每个月我不管是黄金、基金、理财产品、电子产品及汽车卡等等营销任务基本上都是靠在大厅内完成的,很多同事问我为什么可以把这些产品销售出去,其实很简单,我把大堂当成自己的家,把来办业务的客户当成朋友,创造一种良好的大堂氛围,并且自己能熟练掌握每种产品的卖点，然后根据客户量体裁衣，做好后续服务，这样客户的满意度与贡献度就会大大的提升。
家是我们生命中的一部分，家记载着我们的喜怒哀乐，每一位客户都是我们人生旅程中一段又一段精彩回放,从陌路至朋友或胜似亲人,家是鼓起风帆的船，满载大家的欢欣与笑语……每天在大堂见到亲爱的同事们就像见到家人一样,其实和同事相处的时间真的比和家人相处的时间要多得多，迷惘时我们一起分拆数据、一起查找原因、一起挖掘存款、一起联手营销客户、一起为成功欢呼；失落时我们一起互相疗伤、互相安慰、互相鼓励。多少次存款冲刺任务的完成，多少次客户不理解的投诉纠结，多少次成功营销的喜悦，多少次与兄弟姐妹般的同事们共同奋战，收获了N多，过程是艰辛的，结果都是无遗憾的。总之我非常珍惜和感激一起相处过的同事们，我也时常怀念曾一起度过的美好时光。舍小家为大家，大家都在一种和谐的氛围中共同努力，共同进步，将伤痛留在昨天，将精彩写在今天，将辉煌踌躇在建行的明天！
