今年以来，我行频繁发生司法冻结及扣划业务，且冻结、扣划的方式比较多样。就如何配合有权机关做好司法冻结及扣划工作谈几点个人的工作心得：
第一、仔细审核执法人员证件。法院工作人员必须持两证，即工作证及执行公务证。柜员往往容易忽视的是证件是否在有效期内，尤其要加强这方面的审核。此外还要注意审核是否是同一法院工作人员，如不是还需法院出具相关证明。
第二、合理选择冻结方式。当所冻结的帐户余额不足时，个人帐户要选择单向冻结方式，对公帐户则要选择部份冻结方式。司法机关还要在冻结通知书上注明“如帐户余额不足做只收不付处理”字样。
第三、慎重处理资金扣划。DCC操作系统虽然支持直接从被扣划帐户通过汇划途径将扣划款汇到执法帐户，但一旦收款方帐号或名称错误被扣划的款项将直接退回到被扣划帐户，存在资金被转移的风险。所以建议所有扣划业务都先挂内部帐再通过内部帐划转。
第四、合理设置解冻日期。司法冻结最长期限6个月，续冻最长期限3个月。解冻日如为节假日则顺延到下个正常工作日，如当时未做顺延事后则需通过续冻的方式进行整改，整改时不需要司法部门出具相关法律文件。需要注意的是司法部门如提前解冻帐户，冻结日期应输入续冻时的冻结日期。
第五、相关意见建议。我行DCC系统目前不支持个人定期帐户的部份冻结与扣划，司法部门又不能因为我行的系统原因修改冻结、扣划金额。如全额冻结则会影响客户正常资金的使用；全额扣划则会影响客户的部份利息收入。从司法方面看我行处于比较被动的局面。所以建议系统能进行优化，实现个人定期帐户的部份冻结与扣划。
